Cooperativa investe em novas tecnologias, além de ampliar os canais de atendimento

Sempre caminhando em direção à inovação tecnológica e a ampliação dos serviços assistenciais, a Unimed Piracicaba lança, hoje (01/07), a plataforma digital Einstein Conecta, no site e aplicativo da Instituição, para os mais de 190 mil beneficiários da cidade e região.

“Agora, com esta nova ferramenta, os clientes contarão com um serviço exclusivo de orientação médica on-line – adulto e pediátrico, com profissionais capacitados do Hospital Israelita Albert Einstein, sete dias por semana, 24 horas”, disse Carlos Joussef, presidente da Cooperativa.

O dirigente conta que o novo atendimento digital, disponível no site oficial da Instituição e no aplicativo Unimed SP Clientes, é um recurso que coloca o beneficiário em contato direto com equipe assistencial para casos com necessidade de baixa urgência.

“Integram a lista de cuidados sintomas de Covid-19, gripe e resfriados, alergias e lesões na pele, dor lombar, desconforto ou dor abdominal, dor de cabeça ou no corpo, febre, dor de garganta, picadas, náuseas e vômitos, dor ou infecção nos olhos”, orientou.

Com este novo recurso tecnológico é possível, ainda, planejar e executar planos de cuidado para pacientes com quadros agudos ou doenças crônicas. “Vamos aplicar toda a nossa expertise que adquirimos no monitoramento virtual de beneficiários com Coronavírus para prestar assistência de qualidade àqueles com outras patologias”.

SAÚDE DIGITAL
Investir em tecnologia está entre os objetivos da Unimed Piracicaba. As ações vão ao encontro das tendências mundiais.

“Estamos atentos aos mercados nacional e internacional de inteligência artificial, aprendizagem de máquina, big data e métodos inovadores de gestão. E, quando falamos em inovação, pensamos em novas práticas e métodos para prestar a assistência à saúde de forma segura e assertiva”.

Hoje, o Hospital Unimed Piracicaba conta também com os serviços do Hospital Israelita Albert Einstein nas áreas de telemedicina de UTI, telerradiologia 24h e Parto Adequado.

Investiu, ainda, na modernização do aplicativo Unimed SP Clientes (com agendamento de exames cardiológicos na Unidade do Coração do Hospital Unimed Piracicaba), na recepção digital nos prontos atendimentos do complexo hospitalar, proporcionando mais agilidade e sustentabilidade sem o uso de papéis, além de outras ferramentas que contribuem para a gestão e a análise de informações clínicas em UTI.

“Inovar tornou-se essencial porque a nossa missão é proporcionar o melhor atendimento médico, além de otimizar fluxos e processos assistenciais. Estamos renovando nosso parque tecnológico nas salas de imagem e iniciamos a implantação do serviço oncológico no complexo hospitalar”, completou Joussef.

Texto: Juliano Fantazia/Unimed Piracicaba
Legenda: Diretoria da Unimed Piracicaba apresenta mais uma inovação: Juliano Padovani, Carlos Joussef, João Paulo Mainardi e José Rogério Nicola
Foto: Filipe Paes/Studio47