Pelo quarto ano consecutivo, o Health Life — Viver Bem, ambulatório de Atenção Primária à Saúde (APS), da Unimed Piracicaba, recebe o selo especial de qualidade do Programa Qualificare, concedido pela Fesp (Federação das Unimeds do Estado de São Paulo).
Mais do que uma conquista, o título atesta que o serviço oferecido pela Cooperativa é referência no Estado, além de modelo para outras Unimeds do País. “Este reconhecimento demonstra que nossas equipes não medem esforços para aperfeiçoar os serviços assistenciais da APS da Instituição”, comemorou Carlos Joussef, presidente da Instituição.
O dirigente conta que o ambulatório se destacou nos três eixos da avaliação. O conceito da unidade, já adotado mundialmente, personaliza a necessidade do paciente na prevenção de doenças, além de diagnosticar com maior precisão e adotar tratamentos e reabilitações eficazes. “Sempre acreditei neste modelo de cuidado. E pude comprovar depois que participei de intercâmbios em países desenvolvidos. Hoje, é uma realidade que funciona integralmente, e, com certeza, será tendência em todo o mundo”, revelou.
Localizado num prédio exclusivo na avenida Carlos Botelho, o espaço de cuidado à saúde de colaboradores da operadora de planos e membros da Associação dos Trabalhadores Metalúrgicos Aposentados de Piracicaba coloca à disposição equipe multidisciplinar especializada, formada por médicos da família e generalista, enfermeiras e técnicas de enfermagem.
A equipe APS é responsável por cuidar de pacientes como um todo, incluindo atividades de prevenção, educação em saúde e reabilitação, entre outras. A ideia é que cada pessoa e seus familiares sejam atendidos sempre pelo mesmo profissional, desenvolvendo vínculos que permitam um melhor cuidado.
“Atualmente, a atenção primária ganhou muito em assistência e gestão digital. E nossa Diretoria não tem dúvidas de que avançará ainda mais nos próximos anos”, finalizou.
SOBRE O PROGRAMA
Para estimular a excelência no atendimento, a Unimed Fesp promove o Programa Qualificare, que realiza a avaliação e certificação dos recursos e serviços próprios das Unimeds paulistas. O projeto tem o intuito de ajudar na qualificação e estruturação dos serviços de atenção primária, apoiando cada Unimed a desenvolver ações de melhoria contínua e a buscar a certificação de boas práticas, de acordo com a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).
Texto: Juliano Fantazia/Unimed Piracicaba
Foto: Studio47